Política de Privacidade

Aqui na Casa da Mamãe e do Bebê fazer as suas compras online é 100% seguro. Para garantir a privacidade e proteção dos dados fornecidos pelos seus clientes, a Belly Home possui sistemas de segurança Certificado de segurança SSL da Comodo (empresa líder mundial em certificação de segurança). Este certificado garante que todos os seus dados pessoais, tais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, não sejam divulgados ou acessados por terceiros em nenhuma hipótese.

Além disto, A Belly Home conta com sistema antifraude de ponta. Toda compra realizada em nosso site é monitorada pelo sistema Clearsale, um sofisticado sistema com tecnologia de redes neurais e inteligência artificial para detectar fraudes de cartão de crédito em tempo real.

Na Política de Privacidade da Belly Home, ou em qualquer outra área desse portal, o usuário não irá encontrar conteúdos impróprios para menores de 18 anos. Qualquer interação feita por menores de 18 anos deverá ter o consentimento dos seus pais ou representante legal.

 Quais dados serão solicitados?

Para a finalização de suas compras serão solicitados dados essenciais para a finalização e entrega do pedido eletrônico:

  • CEP para cálculo do valor do frete, além da indicação de tempo estimado para a entrega;
  • Nome e sobrenome;
  • Se o cliente é pessoa física ou pessoa jurídica;
  • País;
  • Endereço;
  • Númeração da residência;
  • Complemento;
  • Bairro;
  • Cidade;
  • Estado;
  • Telefone;
  • Celular;
  • E-mail;
  • Dados do cartão de crédito, para os clientes que optarem por essa forma de pagamento;
  • Notas do pedido, o seu preenchimento é opcional, e foi desenvolvido para tornar a finalização do pedido mais assertiva.

 

As solicitações das informações acima serão realizadas na finalização de uma compra, ou na realização de cadastramento do cliente.

Os dados serão armazenados apenas no site da Belly Home. Todas as informações contidas nele são de propriedade da Belly Home e não poderão ser manipuladas sem autorização formal junto à empresa.

Qualquer informação de cliente manipulada sem autorização da Belly Home acarretará na aplicação de sanções civis e criminais.

O rompimento do sigilo poderá ser feito apenas mediante ação judicial ou no cumprimento da lei.

A Política de Privacidade da Belly Home poderá sofrer alterações, prevendo melhorias no serviço oferecido aos seus clientes. Alterações que impactam os usuários diretamente serão avisadas previamente.

Nas compras finalizadas através de Boleto Bancário, o cliente poderá ser redirecionado para outro ambiente. As transações e informações oferecidas fora do site

Em respeito a lei federal de proteção de dados pessoais, todos os clientes da Belly Home tem direito à obter confirmação da existência de tratamento de seus dados, ter acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados ou pedir a exclusão.

 Como os meus dados poderão ser utilizados?

  • A Belly Home se compromete a utilizar os dados de seus clientes exclusivamente para a finalização e entrega dos produtos.
  • Nenhum dado será vendido, alugado ou transferido a terceiros, sendo exclusivamente para uso interno da Belly Home.
  • Algumas informações poderão ser agrupadas e utilizadas para análises internas. O uso desses dados acontecerá apenas para otimizar o serviço e a experiência do cliente no site da Belly Home.
  • Nenhum e-mail será enviado sem a autorização do cliente, durante o seu cadastro é possível autorizar o envio de novidades e ofertas por e-mail.

 

 O que são e como funcionam os Cookies na Belly Home?

  • Os Cookies são pequenos arquivos de texto transferidos de um site que você visitou para o disco rígido do seu computador. Nesse processo, os seus dados pessoais são armazenados com sigilo absoluto e não poderão ser utilizados por terceiros.
  • No site da Belly Home, assim como em outros portais, esse sistema auxilia no reconhecimento do visitante, dessa forma é possível oferecer uma experiência de compra personalizada.
  • Os Cookies são obtidos automaticamente quando o cliente acessa o site da Belly Home, não havendo necessidade de qualquer configuração.